Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει και λειτουργείται από την εταιρεία REACT GROUP Ο.Ε., με έδρα ΤΥΠΟΥ 6, Θεσσαλονίκη 54625, ΑΦΜ: 801804801, ΓΕΜΗ: 163663706000.

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και την αγορά προϊόντων μέσω αυτού. Με την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου, συμφωνείτε ρητά και ανεπιφύλακτα με τους παρόντες Όρους.

Σε περίπτωση διαφωνίας με οποιονδήποτε από τους Όρους, παρακαλούμε να διακόψετε τη χρήση του ιστότοπου.

Για την πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορείτε είτε να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη είτε να προχωρήσετε ως επισκέπτης.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.

Η διαδικασία παραγγελίας ολοκληρώνεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και την αποδοχή της πληρωμής. Κάθε παραγγελία αποτελεί προσφορά για σύναψη σύμβασης αγοράς προϊόντων.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αρνηθεί παραγγελίες σε περιπτώσεις:

• ·Μη διαθεσιμότητας προϊόντων στο απόθεμα.
• ·Εμφανών λαθών στην τιμολόγηση ή περιγραφή προϊόντων.
• ·Υπόνοιας δόλιας ή απατηλής συναλλαγής.
• ·Προβλημάτων με την εξακρίβωση των στοιχείων πληρωμής.

Όλες οι τιμές που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Οι τιμές ενδέχεται να μεταβληθούν χωρίς προειδοποίηση.

Η επεξεργασία της παραγγελίας θα ξεκινήσει μόνο αφού επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Για πληρωμές με τραπεζική κατάθεση, παρακαλούμε να αποστείλετε αντίγραφο του αποδεικτικού κατάθεσης στο email: [email protected].

Οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία αποστολής είναι πλήρη και σωστά.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή λόγω απρόβλεπτων συνθηκών (π.χ. καιρικά φαινόμενα). Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους (μεταφορικές εταιρείες, τελωνεία, κ.λπ.).

Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των προϊόντων μεταβιβάζεται σε εσάς από τη στιγμή της παράδοσης στη δηλωθείσα διεύθυνση αποστολής.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα αποστολής, παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα Τρόποι & Έξοδα Αποστολής.

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει παραδοθεί λάθος προϊόν. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Όλα τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση καλής λειτουργίας 2 ετών για προϊόντα που προορίζονται για μόνιμη χρήση, σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 (Νόμος Προστασίας Καταναλωτή).

Για την ενεργοποίηση της εγγύησης, απαιτείται η προσκόμιση του αποδεικτικού αγοράς (τιμολόγιο ή απόδειξη). Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για:

• •Τυχόν τυπογραφικά λάθη ή ανακρίβειες στις περιγραφές ή τις τιμές των προϊόντων.
• •Διακοπή ή αδυναμία πρόσβασης στον ιστότοπο λόγω τεχνικών προβλημάτων ή συντήρησης.
• •Ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του ιστότοπου ή των προϊόντων.
• •Καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. φυσικές καταστροφές, απεργίες, πανδημίες).
• •Ενέργειες τρίτων μερών (μεταφορικές εταιρείες, προμηθευτές, κ.λπ.).
• •Περιεχόμενο ή πρακτικές απορρήτου τρίτων ιστότοπων στους οποίους ενδέχεται να παραπέμπει ο παρών ιστότοπος. Η επίσκεψη σε εξωτερικούς συνδέσμους γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, γραφικών, λογότυπων, εικόνων, φωτογραφιών, βίντεο, λογισμικού και κώδικα, προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και εμπορικών σημάτων.

Το εμπορικό σήμα bask.gr και το λογότυπο της εταιρείας είναι κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα. Κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση τους απαγορεύεται και ενδέχεται να επιφέρει νομικές κυρώσεις.

Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση του περιεχομένου.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ή της εργαλειοθήκης cookies στον ιστότοπο. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σχετικά με την ερμηνεία ή την εφαρμογή των παρόντων Όρων, οι συμβαλλόμενοι θα προσπαθήσουν να την επιλύσουν με φιλικό διακανονισμό.

Επιπλέον, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλα όργανα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που είναι διαπιστευμένα στην Ελλάδα.

Αρμόδια Δικαστήρια: Τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης θα είναι αποκλειστικά αρμόδια για την επίλυση τυχόν διαφορών.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπο.

Για σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματα των χρηστών, η εταιρεία θα προσπαθεί να ενημερώνει τους πελάτες μέσω email ή με ειδική ανακοίνωση στον ιστότοπο.

Τελευταία Ενημέρωση: 19 Απριλίου 2026